Dunkin' Donuts verleidt met koffiegeur

6 augustus 2012 Suzanne de Heer

SEOEL - De Amerikaanse keten Dunkin' Donuts heeft een nieuwe marketingtool gelanceerd in Zuid-Korea. Klanten worden verleid met een subtiele koffiegeur, op het moment dat het reclamedeuntje van de keten klinkt.

SEOEL - De Amerikaanse keten Dunkin’ Donuts heeft een nieuwe marketingtool gelanceerd in Zuid-Korea. Klanten worden verleid met een subtiele koffiegeur, op het moment dat het reclamedeuntje van de keten klinkt.

Het aroma zit in een soort luchtverfrissers die bijvoorbeeld in de bus worden geïnstalleerd. Klanten horen het Dunkin’ Donuts-deuntje en ruiken de geur van koffie. Zo zou de keten klanten willen verleiden om een donut én een kopje koffie te kopen. Het blijkt te werken, de zaken krijgen 16 procent meer klanten en de omzet steeg met 29 procent.

 

Altijd op de hoogte blijven?